PRA informatique pour PME à Valence : guide + checklist

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Les interruptions informatiques coûtent cher aux PME. À Valence et dans la Drôme, beaucoup d’entreprises n’ont pas encore formalisé leur PRA (Plan de Reprise d’Activité). Ce guide vous accompagne pas à pas pour structurer un PRA simple, efficace et adapté à une PME, avec une checklist à la fin et un exemple concret inspiré du terrain.

Qu’est-ce qu’un PRA (et la différence avec un PCA) ?
Les 7 étapes pour bâtir votre PRA
Modèle express : matrice de criticité
Checklist PRA à télécharger / copier
Exemple concret (PME locale)
Comment DAMI vous accompagne

Qu’est-ce qu’un PRA (et en quoi c’est différent d’un PCA) ?

PRA (Plan de Reprise d’Activité) : comment redémarrer l’informatique après un incident (panne serveur, cyberattaque, sinistre).

PCA (Plan de Continuité d’Activité) : comment continuer à fonctionner pendant l’incident (niveau d’exigence plus élevé).

Deux notions clés :

RTO (Recovery Time Objective) : délai maximum acceptable d’arrêt (ex. 4 h).
RPO (Recovery Point Objective) : perte de données tolérée (ex. 1 h de données max).

Les 7 étapes pour bâtir votre PRA de PME (version terrain)

Cartographier les risques et prioriser
Listez vos applications (ERP, messagerie, fichiers métiers…), vos équipements (serveurs, postes, switchs) et vos dépendances (SaaS, fibre, VPN). Classez par criticité : ce qui doit repartir d’abord.
Définir des RTO/RPO réalistes
Exemples : Comptabilité : RTO 8 h, RPO 24 h – ERP/production : RTO 4 h, RPO 1 h – Messagerie : RTO 4 h, RPO 4 h.
Mettre en place la sauvegarde « 3-2-1 »
- 3 copies (production + 2 sauvegardes)
- 2 supports différents (disque + cloud)
- 1 copie externalisée et immutable (anti-chiffrement)
Prévoir un site (ou mode) de reprise
- Cloud de reprise (VM prêtes à démarrer)
- Matériel de secours sur site / nouveau site
- Reprise télécom (routeur 4G/5G, redondance fibre)
Documenter des procédures simples
Qui déclenche le PRA ? Qui décide du basculement ? Où sont les mots de passe de secours ? Rédigez des fiches courtes et gardez une version hors ligne.
Tester (table-top + test technique)
- Table-top : simulation sur table, rôles & décisions.
- Test technique : restauration d’un serveur critique, mesure RTO/RPO réels.
Mettre à jour et former
Mettez à jour le PRA après chaque changement majeur (nouvelle appli, déménagement), revoyez-le au moins 1 fois/an, formez l’équipe et communiquez aux utilisateurs.

Modèle express : matrice de criticité (exemple)

Processus / Appli : ERP production
Impact : arrêt commandes/expéditions
RTO : 4 h – RPO : 1 h
Mesures : sauvegarde horaire vers cloud, VM de reprise prêtes, test trimestriel

Dupliquez ce modèle pour la messagerie, le partage de fichiers, le poste caisse, etc.

Checklist PRA (à copier/coller)

✅ Liste des applis/services critiques (avec propriétaires)

✅ RTO/RPO définis et validés par la direction

✅ Sauvegarde 3-2-1 opérationnelle (avec test de restauration)

✅ Procédure de basculement documentée

✅ Accès d’urgence (mots de passe, coffre-fort, contacts)

✅ Plan de reprise télécom (4G/5G/fibre secondaire)

✅ Inventaire du matériel de secours / images de VM

✅ Test table-top réalisé (compte-rendu)

✅ Test technique réalisé (RTO/RPO mesurés)

✅ Revue & mise à jour trimestrielle/annuelle

✅ Sensibilisation de l’équipe (qui fait quoi le jour J)

Exemple concret (anonymisé, PME de la Drôme)

Une PME industrielle a subi une corruption de données sur son serveur fichiers. Grâce à une sauvegarde immutable horaire et un plan de reprise documenté, la restauration a été lancée en 30 min ; la production a redémarré en 3 h 40 (RTO < 4 h).
Leçon : la qualité de la sauvegarde et la clarté des rôles font gagner des heures.

Comment DAMI vous accompagne à Valence et dans la Drôme

Audit PRA express : cartographie, RTO/RPO, plan d’actions priorisé
Sauvegarde managée & reprise cloud : 3-2-1, immutabilité, tests réguliers
Infogérance & supervision : patching, alerting, conformité
Réseau & Télécom : redondance fibre/4G-5G, VoIP, continuité d’activité
Formation & exercices : table-top, test technique, amélioration continue

Découvrez nos services : Télécom · Cloud · Réseau · Logiciel · Matériel · Assistance

Envie d’un PRA opérationnel en 30 jours ?

Prendre rendez-vous 4 allée Germinal, 26320 Saint-Marcel-lès-Valence

admindami

11 Août 2025

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Vous avez une question ?

Vous avez des doutes sur nos délais, nos méthodes ou notre fonctionnement ? Cette section vous apporte des réponses claires sur nos prestations, notre zone d’intervention, notre réactivité et bien plus encore.

C’est quoi un PRA pour une PME ?

Un plan documenté qui permet de redémarrer vos systèmes après un incident, avec des objectifs de temps (RTO) et de données (RPO) réalistes.

Quelle différence entre PRA et PCA ?

Le PRA vise la reprise après arrêt ; le PCA vise la continuité sans interruption. Le PCA est plus exigeant (et plus coûteux).

Combien coûte un PRA ?

Selon la taille et les exigences : de quelques centaines d’€ par mois (sauvegarde + tests) à davantage avec un site de reprise prêt à démarrer.

À quelle fréquence tester ?

Au minimum une fois par an et après tout changement majeur (nouvelle application, déménagement, refonte d’infra).

Quelles bonnes pratiques de sauvegarde ?

Appliquez la règle 3-2-1, ajoutez de l’immutabilité, testez une restauration régulièrement et surveillez les alertes.

Nos actualités

Ici, on vous partage nos projets, les coulisses de l’équipe, les nouvelles références et ce qui fait évoluer DAMI au fil des mois.

12 Août 2025

Vie de l'entreprise

Lancement de notre nouveau site internet

Aujourd’hui, 12 août 2025 marque une étape clé pour DAMI : la mise en ligne de notre tout nouveau site internet.

Ce lancement n’est pas un simple changement de design, mais le prolongement naturel de notre transformation récente : nouveaux locaux, nouvelle identité visuelle… et désormais une vitrine numérique à la hauteur de cette évolution.

Nous avons voulu un site qui reflète qui nous sommes aujourd’hui et vers où nous allons : un acteur engagé, innovant et tourné vers l’avenir.

Pourquoi ce nouveau site ?

Depuis notre création en 1990, nous avons évolué d’assembleur de PC à partenaire numérique complet pour les professionnels.

Ces dernières années, notre développement et notre repositionnement vers des solutions 100 % dédiées aux entreprises ont renforcé un besoin : développer notre visibilité en ligne et offrir une plateforme claire, moderne et accessible.

Notre objectif est double :

Accompagner notre nouveau chapitre avec un outil cohérent avec notre image et notre déménagement à Saint-Marcel-lès-Valence.
Créer un espace centralisé où nos clients peuvent découvrir facilement nos offres, nos valeurs et nos projets.

Un site pensé pour vous

Pour donner vie à ce projet, nous avons fait appel à Logia, qui nous a accompagnés dans la conception de cette nouvelle plateforme.

Ce site a été imaginé comme une porte d’entrée unique vers nos expertises : Télécom, Cloud, Réseau, Logiciel, Matériel et Assistance.

Chaque service y est présenté de façon claire, avec une navigation fluide et intuitive pour que vous trouviez rapidement l’information dont vous avez besoin.

Plus qu’une vitrine, c’est un outil de communication et de partage, conçu pour vous faciliter l’accès à nos solutions et à notre équipe.

Un prolongement de notre identité

En tant que SCOP, nous plaçons l’humain au cœur de notre démarche.
Ce site reflète cette valeur à travers un design clair, des contenus accessibles et un ton proche de nos clients.
C’est également une continuité de notre nouvelle identité visuelle, qui illustre notre volonté de rester proches de vous tout en affirmant notre positionnement moderne et ambitieux.

Et la suite…

Ce lancement est une étape, mais l’histoire ne s’arrête pas là.
Nous continuerons d’enrichir le site avec :

Des actualités pour vous tenir informés
Des guides et conseils pratiques pour vos projets numériques
Des mises en avant de nos réalisations

Nous vous invitons à le découvrir dès aujourd’hui, à explorer nos services et à nous partager vos retours.
Cette vitrine numérique est aussi la vôtre, bienvenue sur le nouveau site de DAMI.

09 Août 2025

Vie de l'entreprise

Nouveaux espaces, nouvelle image : DAMI se réinvente!

Début 2024, une idée s’est imposée : et si nous changions d’air ?

Après plus de 30 ans à Tournon, notre histoire était riche, belle, mais un nouveau décor nous appelait. Un lieu capable de refléter notre identité actuelle et d’accompagner l’élan que nous avons pris depuis 2019 pour devenir votre partenaire numérique, exclusivement dédié aux professionnels.

Très vite, les échanges se sont transformés en plans… puis en piles de cartons. Des journées entières à trier, ranger, démonter. Chaque câble débranché, chaque étagère vidée nous replongeait dans des souvenirs accumulés au fil des années.

Saint-Marcel-lès-Valence, notre nouveau terrain de jeu

déménagement dami à Saint-marcel-lès-Valence

Puis est arrivé le grand jour : direction 4 Allée Germinal à Saint-Marcel-lès-Valence!

Un bâtiment lumineux, des espaces ouverts, des bureaux pensés pour collaborer et innover.

Nous avons confié l’aménagement de nos futurs locaux au Groupe Bonhomme, pour créer un environnement qui allie confort, fonctionnalité et modernité.

Dès notre première entrée, nous avons su que c’était ici que la suite de notre histoire s’écrirait.

On a cherché la meilleure place pour la machine à café (priorité absolue !), ajusté les écrans, branché nos serveurs… et surtout, ouvert grand nos portes pour vous accueillir.

Et puisque tout change, changeons aussi notre image

Ce nouveau chapitre méritait aussi une nouvelle identité visuelle, une nouvelle image fidèle à notre évolution.
Nous avons donc travaillé main dans la main avec l’agence Logia pour lui donner vie :

Un logo plus affirmé
Une palette de couleurs plus moderne
Un style qui reflète notre énergie et notre engagement

Le tout pour continuer à être toujours à vos côtés, vous proposer des solutions à la hauteur de vos ambitions et vous offrir le meilleur du numérique.

Ce qui reste

Le décor change, le look aussi, mais l’ADN DAMI reste le même : proximité, réactivité, expertise.

Cette nouvelle étape n’est pas qu’un déménagement ou un relooking ; c’est la continuité d’une histoire commencée il y a plus de trois décennies et qui ne cesse de grandir… grâce à vous.

Alors, la prochaine fois que vous passez par Saint-Marcel-lès-Valence, poussez notre porte. On vous fera visiter… et le café est déjà prêt. ☕

un projet ? un café

Envie de découvrir comment on peut vous simplifier l’IT ? Parlons-en autour d’un café (ou d’un thé, on accueille tout le monde !)